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POLO CLINICO:

Il Servizio Clinico è certificato per la Qualità (ISO 9001:2000) per i Servizi di Consulenza psicologica, Psicoterapia e Mediazione.

Il Polo Clinico offre molteplici servizi, differenziati a secondo della tipologia dell’utenza, cui accedono famiglie, coppie e singole persone.

Il Servizio è aperto a cittadini italiani e immigrati.

I servizi offerti sono:

• Psicoterapia Familiare
• Psicoterapia di coppia
• Psicoterapia Individuale
• Mediazione Familiare
  
• Mediazione Scolastica
• Mediazione Sociale
• Consulenza Sistemica in ambito scolastico e elavorativo
• Sostegno alla genitorialità in presenza di un danno psicofisico (disabilità fisiche, psichiche e sensoriali, acute e croniche)
• Sostegno alla genitorialità in presenza di un disagio evolutivo (minori, deprivazione, abuso, terza età)
• Sostegno alla genitorialità in presenza di un disagio sociale (famiglie allargate, ricostituite, multietniche, ecc.)
• Prevenzione dei comportamenti a rischio nell’infanzia e nell’adolescenza, anche in relazione alle nuove tipologie di famiglie multietniche

Gli interventi sono effettuati da Psicoterapeuti di formazione sistemico-relazionale: didatti dell'Accademia di Psicoterapia della Famiglia e/o specializzati presso il suddetto Istituto.

Il servizio viene erogato in locali riservati, non adiacenti alle aule per la Formazione e secondo le modalità previste dalla normativa sulla privacy (D.Lgsl. 196 del 30/06/2003)

Tutto il materiale clinico è conservato ai sensi della normativa citata ed è corredato delle autorizzazioni di legge (liberatorie per la conservazione dei dati e/o per la videoregistrazione delle sedute)

La sede dell'Ente è attrezzata per l'erogazione ottimale del servizio offerto:circuito chiuso; doppia telecamera per la videoregistrazione delle sedute (ove autorizzato); collegamento (ove previsto, ai fini della supervisione clinica) con le aule formative.

Alle situazioni cliniche seguite (individuali, di coppia e familiari) viene applicato il protocollo completo previsto dal Piano della Qualità che si articola secondo la seguente metodologia:

• Contatto telefonico e definizione della richiesta
• Appuntamento in funzione della richiesta
• Prima/seconda seduta: compilazione da parte del paziente/famiglia/coppia della Scheda Utente, della Scheda di autorizzazione alla videoregistrazione e della Scheda raccolta dati per fatturazione
• Compilazione della Scheda informativa, dell’allegato Genogramma e del calendario consultazioni da parte del terapista
• Raccolta dati e definizione del programma di intervento
• Formulazione del “contratto terapeutico”
• Valutazione intermedia ogni 6 mesi sull’andamento dell’intervento terapeutico
• Valutazione finale sul raggiungimento degli obiettivi terapeutici
• Valutazione di Follow-up sul mantenimento degli obiettivi terapeutici
• Tenuta delle schede e loro archiviazione in armadio protetto.